시행일: 2026-05-09
회사는 다음의 개인정보를 처리합니다. [매장(이용자)] - 필수: 이메일, 비밀번호(해시), 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처 - 선택: 매장 주소, 매장 전화, 카카오 채널 senderKey - 자동수집: IP, User-Agent, 접속일시, 결제 카드 마지막 4자리, 빌링키(암호화 저장) [손님] - 필수: 이름(또는 별명), 휴대폰 번호, 생일 - 선택: 카카오 ID(카카오싱크 가입 시) - 발생: 방문 이력, 영수증 정보, 쿠폰 사용 이력, 알림톡/SMS 수신 이력
① 매장 회원 가입·관리, 본인 확인, 분쟁 처리 ② 매장의 손님 단골 관리(가입축하·영수증·방문감사·생일·휴면·쿠폰 알림톡 발송) ③ 결제 및 정산, 메시지 크레딧 차감 ④ 서비스 개선, 부정 이용 방지, 보안 모니터링 ⑤ 법령상 의무 이행 (전기통신사업법 시행령 별표3 통신이력 보관 등)
① 매장 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단 거래·세무 기록은 5년 (전자상거래법, 국세기본법). ② 손님 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 마스킹 (이름→"탈퇴회원", 전화번호→"010-****-XXXX"). ③ 알림톡/SMS 통신이력: 발송일로부터 1년 이상 보존(전기통신사업법 시행령 별표3 가.1)라)). 1년 경과 시 수신자 PII 자동 마스킹. ④ 결제 정보: 5년 (전자상거래법). 빌링키는 회원 해지 시 NicePay 에 폐기 요청. ⑤ 접속 로그(IP·UA): 3개월 (통신비밀보호법).
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있을 경우에 한합니다.
회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. [알림톡/SMS 발송] - 수탁자: 세종텔레콤(주) WideShot - 위탁 항목: 손님 휴대폰 번호, 발송 본문 변수 - 보유기간: 발송 후 1년 [결제 처리] - 수탁자: NicePay (나이스페이먼츠㈜) - 위탁 항목: 카드정보, 빌링키, 결제금액 - 보유기간: 5년 (전자금융거래법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람·정정·삭제 요구 - 처리 정지 요구 - 동의 철회 / 회원 탈퇴 - 광고 수신거부 (마이페이지 [수신거부] 또는 알림톡 끝의 무료수신거부 링크) 행사 방법: 마이페이지에서 직접 처리하거나 pcon1613@gmail.com 으로 요청. 회사는 본인 확인 후 영업일 7일 이내 조치합니다.
① 보유기간 경과·처리목적 달성 시 지체 없이 파기. ② 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제. 종이 문서는 분쇄 또는 소각. ③ 분리 보관: 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 별도 DB로 분리하여 접근 제한.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기 직원 교육, 접근 권한 관리. ② 기술적 조치: AES-256-GCM 암호화 (네이버 토큰, NicePay 빌링키, 매장 senderKey), bcrypt 비밀번호 해시, JWT 24h+Refresh 30d 회전, JWT 재사용 감지 시 전체 토큰 무효화, Helmet 보안 헤더, Rate Limit, Prisma ORM 통한 SQL Injection 방어. ③ 물리적 조치: 호스팅 서버실 출입 통제.
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