우리 동네 경쟁 가게는 어떻게 분석하나요?
같은 손님을 두고 겨루는 가게 몇 곳을 정해, 그 가게들이 손님에게 무엇을 보여 주는지(대표 메뉴·가격대·사진·소개·리뷰 답글·이벤트)를 우리 가게와 나란히 놓고 보면 됩니다. 숫자보다 손님이 왜 그 가게를 고르는지 찾는 것이 목적입니다.
이렇게 하세요
경쟁 가게를 정합니다. 가까운 곳보다 같은 메뉴·가격대로 같은 손님이 고르는 곳이 진짜 경쟁 가게입니다.
손님처럼 검색해 봅니다. 우리 가게 대표키워드로 검색했을 때 함께 나오는 가게가 어디인지 봅니다.
그 가게의 플레이스 화면에서 대표 메뉴·가격·사진·소개글·최근 리뷰와 답글을 봅니다.
그 가게가 나은 점 하나와 우리 가게가 나은 점 하나를 적고, 따라 할 것을 정합니다.
한 달에 한 번 같은 방법으로 다시 봅니다.
주의할 점
- 다른 가게를 깎아내리는 리뷰나 글은 쓰지 않습니다.
- 다른 가게의 사진과 글을 그대로 가져다 쓰지 않습니다.
- 구글 평점은 구글 지도에 올라 있는 가게끼리만 견줄 수 있습니다.
단골톡에서는
- 견줘 보고 싶은 가게를 직접 골라 비교 가게로 추가할 수 있습니다.
- 최근 30일 새 방문 리뷰와 새 블로그 글이 비교 가게 평균보다 많은지 적은지를 홈 '현황' 탭에서 알려 드립니다.
- 구글 평점과 리뷰 수는 경쟁·상권 화면에서 근처 같은 업종 가게와 나란히 볼 수 있습니다.
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공식 출처
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