플레이스 순위가 떨어졌을 때 무엇을 점검하나요?

먼저 가게 정보(소개, 한 줄 요약, 편의·시설 정보, 메뉴 사진)가 비었거나 옛날 그대로인지, 최근 리뷰와 블로그 글이 주변 가게보다 뜸하지 않은지, 대표키워드가 지금 손님 검색과 맞는지를 봅니다. 순위가 정해지는 방식은 밖에서 다 알 수 없으니 확인할 수 있는 것부터 채우는 것이 순서입니다.

이렇게 하세요

  1. 같은 조건으로 다시 검색해 봅니다. 검색어와 검색하는 위치에 따라 보이는 순서가 달라집니다.

  2. 스마트플레이스에서 영업시간·휴무일·전화번호·메뉴·가격이 지금과 맞는지 고칩니다.

  3. 가게 소개(상세설명), 찾아오는 길, 편의·시설 정보, 메뉴 사진 가운데 빈 곳을 채웁니다.

  4. 최근 리뷰와 블로그 글이 주변 가게와 견줘 뜸해졌는지 봅니다. 리뷰는 손님에게 부탁만 하고, 내용은 손님에게 맡깁니다.

  5. 대표키워드 5칸이 지금 손님이 실제로 검색하는 말인지 다시 봅니다.

주의할 점

  • 순위를 보장한다는 대행 광고는 조심합니다. 가짜 리뷰나 꾸민 방문은 손님 신뢰를 잃게 만듭니다.
  • 며칠의 오르내림보다 몇 주의 흐름을 봅니다.
  • 한 번에 여러 가지를 바꾸면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다. 하나씩 바꾸고 기록합니다.

단골톡에서는

  • 홈 '현황' 탭에서 가게 소개, 한 줄 요약, 편의·시설 정보, 메뉴 사진이 채워졌는지 점검하고, 빈 곳은 스마트플레이스로 바로 이동합니다.
  • 최근 30일 새 방문 리뷰와 새 블로그 글이 비교 가게 평균보다 많은지 적은지도 알려 드립니다.
  • 가게 소개가 없거나 짧으면 [초안 만들기], 충분히 채워져 있으면 [소개글 다듬기]를 누르면 등록된 메뉴·시설·리뷰로 네이버 상세설명과 찾아오는 길 초안을 써 드립니다. 순위를 올려 준다고 약속하지는 않습니다.
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